西班牙队刚靠着加时赛绝杀捧起世界杯,球迷和联赛主席们倒已经开始琢磨:这届比赛到底能给足球带来什么长久变化?最扎眼的变化,当然是参赛队从32支扩到48支。与此同时,视频助理裁判——掌声和骂声一样多,裁判身上别着的小摄像头也是。还有那套半自动越位系统,高清显示,精确到哪根草叶子底下球员越位了。怎么说呢,这些玩意儿,不管你喜不喜欢,反正足球俱乐部眼下都得面对。

西甲主席哈维尔·特巴斯觉得,人工智能和数据正在实实在在地改善球迷看球的方式。再加上反盗版执法,这些新技术手段有望保住收入,进而让足球赛事不用天天琢磨着“再多搞点比赛”来圈钱。特巴斯在纽约Globant科技峰会上用西班牙语聊了一通,他说技术已经让足球变得更好,最明显的证据就是球迷怎么看比赛。那些“懂得怎么弄到工具、会用工具、还玩得转工具”的组织,能“改进我们目标里很重要的一块——用户体验”。
“在我看来,组织内部能不能接纳技术,是关键,”特巴斯补了一句,但真正的难点在于迈出第一步。“技术在所有组织里都很难推,”因为这件事需要“人力资源架构和人的身体”去接受变革。说起来,科技在全球舞台上的应用已经挺抓人眼球了——从第一视角摄像头,到能感知最轻微触碰甚至头发丝儿的新型足球传感器,五花八门。这些都是比赛层面的变化,而球迷怎么跟这些技术互动,又是另一码事。特巴斯解释说,数据“帮解说员补充可视化内容”,让电视观众看得更清楚场上到底在搞什么。
这种技术的新玩法,带来了更丰富的球迷体验。“我们可以让球迷互动更多,”他说这是“数据的一个重大时刻”。体育界正拼命维持球迷的参与度,也在到处找新方法部署技术,特巴斯挺乐意看着自家联赛怎么落地这事儿。“此时此刻,西甲正在转型,它很可能成为唯一一个以解决方案提供商身份运作的体育组织。”
特巴斯把这种体验驱动的技术案例,跟盗版引发的财务问题挂上了钩。“存在一种竞争,有人以更低价格卖我们的产品,或者干脆免费送,”他说。“这正在夺走一笔非常重要的资本。”他特意提到欧冠扩军后的赛制和俱乐部世界杯,说这类赛事正是他希望通过保证足球联赛的收入底线来尽力避免的窘境。消除盗版,同时用人工智能和数据提升观看体验,或许能让球迷更愿意掏钱买官方渠道,保住联赛的钱袋子。






























